Performance management: essentieel

Wat is commissioning?

Commissioning is het proces van het testen, verifiëren en optimaliseren van systemen, installaties of processen die deel uitmaken van een nieuw gebouw, infrastructuur of productiesysteem. Doel is om ervoor te zorgen dat alle systemen zoals HVAC (verwarming, ventilatie en airconditioning), elektrische systemen, waterinstallaties, brandveiligheid en andere technische installaties optimaal functioneren voordat het pand wordt opgeleverd. Dit proces is essentieel om te garanderen dat de systemen veilig, efficiënt en betrouwbaar werken, en dat de projectvereisten van de opdrachtgever volledig worden nageleefd.

Performance management

Performance management richt zich niet alleen op het behalen van de gewenste technische prestaties, maar ook op de efficiëntie van het proces, het minimaliseren van risico’s en het behalen van de gestelde projectdoelen binnen de afgesproken tijd en het budget. Het gaat hierbij om het proces van het monitoren, meten en optimaliseren van de prestaties van alle betrokken systemen en processen.

Prestatie-indicatoren

Dit begint al in de ontwerpfase van een project, wanneer duidelijke kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) worden vastgesteld. Deze indicatoren kunnen betrekking hebben op technische prestaties zoals energie-efficiëntie, operationele betrouwbaarheid en systeemprestaties, onder verschillende omstandigheden. In de commissioningfase moet er dan ook systematisch gecontroleerd worden of de prestaties voldoen aan de vooraf gestelde normen.

Kwaliteit optimaliseren

Door tijdens commissioning de prestaties van alle systemen te volgen, kunnen potentiële problemen tijdig worden geïdentificeerd en gecorrigeerd, voordat het systeem operationeel wordt. Dit kan niet alleen de kwaliteit van het eindproduct verbeteren, maar ook het projectkostenbeheer optimaliseren doordat dure correcties na de oplevering voorkomen worden.

Onderdelen

Dit zijn belangrijke onderdelen van performance management:

1. Doelen en verwachtingen

In de commissioningfase moeten duidelijke doelen en verwachtingen worden gesteld, die in lijn zijn met de bredere projectdoelen. Performance management begint met het vaststellen van prestatiecriteria die specifiek, meetbaar, haalbaar en tijdgebonden zijn. Deze doelen moeten niet alleen betrekking hebben op de technische werking van systemen, maar ook op de efficiëntie van het commissioningproces zelf.

2. Meten en monitoren

Voor performance management is het opzetten van een gedetailleerd meet- en monitoringsysteem een vereiste. Dit systeem moet in staat zijn om de prestaties van systemen te volgen in real-time, om afwijkingen van de verwachte prestaties vroegtijdig op te merken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door het gebruik van geavanceerde sensoren, dashboards en rapportagesystemen die de systeemprestaties zichtbaar maken.

3. Evaluatie en feedback

Na de initiële tests en implementatie van de systemen is er een evaluatie om te bepalen of de prestaties voldoen aan de vooraf gestelde normen. Dit gebeurt vaak in de vorm van

functionele testen, prestatiebeoordelingen en een terugkoppeling van operationele teams. Feedback van alle betrokkenen, zoals ontwerpers, ingenieurs en operators, is essentieel om te begrijpen waar verbeteringen nodig zijn.

4. Risicomanagement

Een belangrijk aspect is het effectief beheren van risico’s. Dit kan zowel technische risico’s omvatten, zoals het falen van een systeemonderdeel, als organisatorische risico’s, zoals vertragingen in het proces of onduidelijkheden in de communicatie. Wanneer deze risico’s vroegtijdig geïdentificeerd worden, kunnen er tijdig corrigerende maatregelen worden genomen.

5. Continue verbetering

Een succesvolle commissioning levert waardevolle inzichten op voor de lange termijn. Performance management is dus niet alleen gericht op het halen van doelen voor het specifieke project, maar ook op het verzamelen van leerervaringen die kunnen worden toegepast op toekomstige projecten. Dit draagt bij aan een cultuur van continue verbetering in de organisatie.

Over Commissioning Nederland

Commissioning Nederland is een proactief platform en reageert op de behoeften vanuit het marktsegment. Door kwaliteit van bouwprocessen, gebouwen en installaties te borgen, draagt Commissioning Nederland bij aan een gezond werkklimaat, betere arbeidsprestaties, betere energieprestaties en kostenbesparing door een beperking van faalkosten. Hiermee wordt een bijdrage geleverd aan de transitie naar een duurzame samenleving.